地場(密着)工務店・ビルダーの顧客創造をもたらす
「安定して紹介率を受ける会社は“しくみ”が違う」 セミナー動画 視聴
お客様が「この会社をもっと応援したい」「この会社が発展して欲しい」と思い、積極的に営業支援してくださる会社になりましょう!
今後、新規獲得はますます難しくなるアフターコロナ時代にも着実に成長発展できるように、お客様が紹介してくださるための仕組みづくりはもちろん、積極的に営業に参画し支援してくださる地域密着工務店の理想を目指していきませんか?
紹介率を高める必須ポイント、実践事例紹介を中心に解説。
本セミナーのポイント
ウェブ情報主流の時代、お客様が重視し行動するきっかけとなる情報は? これから期待できるマーケティング手法は?熱烈なファンをどう築いていくか?、についてお伝えします。
CS(顧客満足)活動は皆さん行っておられますが、顧客が本物の「応援団」として営業支援してくださるには足りない要素があります。「満足」から、この会社を「応援したい」となるまでの違い、どうしたらそのようになれるか、を解説します。
独自の顧客活用の仕組みづくり、生涯顧客化戦略に取り組まれている事例など、先行事例による成果はたくさんあります。それら先行実践事例についてご紹介を交え、紹介率向上、顧客に応援される企業への道程をお伝えします。
【セミナーの概要】
紹介率を今から10%高めるためになにをすべきか。
顧客に積極的に営業支援をしていただくには何をどう改善すればよいか。
顧客に喜ばれて成長発展する企業を目指す。
そのための重要項目、業界最新事情と実践事例を解説します。
※ 経営者様・幹部様対象です。
【動画時間】
1時間30分
【対象】
工務店・ビルダー経営者・幹部
【費用】
無料
【講師】
住宅産業塾 長井 智史
来年以降に向けた戦略の参考に、ぜひこのセミナー動画をご活用ください!
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