地域で一番信頼に応える会社を目指し盤石な未来を築く

信頼をベースに顧客が循環し続ける企業になるための経営改革


将来の不安の数々…

 

住宅業界は成熟市場と言われ久しく、ますます競争が激化しいます。

変われない多くの企業が淘汰されるはずです。

 

しかし、このような時代でも、

本当に、地域と顧客に必要とされる企業であれば、

力強く発展していくことができます。

 

コロナバブルと言われる活況。

アフターコロナ時代が近いうちに到来する今が、

経営改革を推し進め自社を成長させる絶好の機会です。

 

 

地域と顧客に必要とされる、信頼に応える地場工務店・ビルダーになるために

✔️ 世の中の変化に対応し明るい未来を築きたい

✔️ 有能な人材が活躍できる環境をつくりたい

✔️ 自社のブランド力を高めたい

✔️ もっと現場を大事に評判を呼びたい

✔️ 顧客が次の顧客を呼ぶような会社になりたい

✔️ 地域と共に成長発展していきたい

これは、上記のような願望を持っておられる地場工務店・ビルダー様に向け、全国各地にCS重視で活躍する会員企業との実践を通じて積み上げてきた様々な経営ノウハウを取り入れながら、一気に経営改革を進めていただけるコースメニューです。

一つ一つは必ずやっておくべき重要テーマですが、それを効率よく自社のものにしていただくために、期限を設けスケジュールに沿って進められるコースとなります。

このような願望をお持ちの地場工務店・ビルダー様には、
" 総合力で「地域で一番信頼に応える会社」を目指す "

コースをお勧めします。


全国で活躍するCS重視の地場工務店・ビルダーを支援し培ってきた実績

「魅せる現場」「安心納得システム」「完成図書による事前発注」等、成果に裏付けられたノウハウ

各分野にて、経験豊富で実務に精通した指導者による支援

総合力で「地域で一番信頼に応える会社」を目指すコース

本コースが目指すもの

会社の総合力で、評判や信頼が地域でNo.1の住宅会社を目指す

 

                           成果指標(例)  

                          ・仕組化・標準化を推進し、業務生産性を向上

                          ・会社の評判を聞いて来場される特命率が70%以上

                          HOを熱烈なファンにして、第2の営業マンになっていただく

                          暮らしのサポートなどから、顧客との永続的な関係をつくる       etc

 

地域一番工務店・ビルダーを実現させる5つのメニュー

業務改善

・業務フロー作成

・業務の標準化と業務内容の明確化

・完成図書による事前発注、引継システム

・設計申込システム

・残手直し工事0実現

・CSアンケート

・アフター・クレーム・自主検査体制   etc  

 

経営改革

・会社と商品の「らしさ」づくり

・中長期事業計画づくり

・儲かる仕組みづくり

・企業価値の向上

・人材教育・活用

・顧客管理、マネジメント etc

魅せる現場

・現場きれい

・良品質施工

・好印象マナー

・現場及び社内安全体制づくり

・現場の展示場活用

・業者・職人とのワンチーム化 etc

 

 


顧客創造

・アンバサダーマーケティング実践

・紹介受注システム

・現場近隣からの見込み客発見

・HOの営業支援体制 etc

 

その他

・地域アライアンス戦略

・暮らしのサポートシステム

・友の会等の運営  etc


これらの項目を自社の状況に合わせ、スケジュール化し取り組んでいきます

 

 

例えば、業務改善はこのように進めます

  1. STEP1
  2. STEP2
  3. STEP3

今までのやり方の洗い出し 

無駄な業務はないか、各部門間の引継ぎはスムーズに行われているか、お客様から信頼される業務体制になっているかなど、今おこなっいる業務の洗い出しを行います。

今までのやり方のベストを組み合わせ

業務フロー(基準)をつくる

業務の流れを明確にし、業務フローとしてまとめていきます。この業務フローをそれぞれの会社に合った形で構築することで業務を再定義し、無駄を省くことも可能になります。

業務フローを動かすための

ルールをつくり標準化促進

フローができても仕事が流れるわけではありません。仕事の内容と、そのためのルールを明確にしていきます。社員全員が理解し実行できる標準化を行います。


本コースの進め方

項 目 内 容
指導内容    月1回の業務改善指導と、2ヶ月に1回の現場指導(計3年を予定)

 

☆1年目:会社のレベルを把握し、何をどう進め、ゴールはどこかを明確にする

  業務改善指導と現場指導を月1回ずつ 

  業務フロー及び業務内容明確化、引継ぎシステム、

  現場スタンダード作成、安全体制づくり、etc       

 

☆2年目:業務改善指導と現場指導を月1回ずつ

  1年目に改善したところの実践状況確認と、更なる改善など 

  HOを活用する仕組みづくり

 

☆3年目:状況を確認し、力をいれるべきポイントを強化する

  完全実施体制を完成させる

 

※ 進捗管理については、適宜相談を事務局と行いながら、進めていきます。 

※ 別途、住宅産業塾の月例会、分科会、BM(視察)会などに参加し、情報や事例を収集

※ 場合により他社事例について学ぶ場を設定することもあります

①個別指導(コンサルティング)

 個別コンサルティング指導を受けた工務店・ビルダーは累計200社を超えています。業務改善全般については、御社の状況を診断し、問題点を洗い出し、御社独自の実情を踏まえベストな業務フロー構築のお手伝いをいたします。改善に向けマンツーマンに取り組んでいくことで最も早く成果を上げることができます。


②住宅産業塾会員としてノウハウ・最新の他社事例に関する情報取得しBM

 住宅産業塾では地域で活躍する優秀な工務店ビルダーが日々切磋琢磨しています。会員同士で積極的にBM(ベンチマーキング)を行い、自社の業務改善に活かしています。 最近では、テーマ別の月例研究会>回)と共に、オンラインでのウェブ会議(自由討議の場、月回程度)を積極的に行い、リアルタイムの情報を戦わせ、参考にしていただいています。


③テーマ別の(現在はウェブ中心)セミナーやBM視察会への参加

 住宅産業塾では、テーマ別の(オンライン)セミナーを随時開催しています。オンラインが主流になる時代ですので、わざわざ会場に足を運び時間と費用をかける必要がなく、必要なものを気軽にご参加いただけます。


本コースに取り組むメリット

 生産性が大きく向上し、利益がかわり、会社に余裕が生まれる

 ミス・ロス・ムダは収益性も会社の信用もCSもすべてに悪影響を与えます。これを防止するのは仕組み化、そして標準化です。これができれば必然的にミス・ロス・ムダは減り、生産性が向上します。仕事の品質がおのずと向上し、生産性が高まり、コストが下がり、利益が向上します。結果として会社に余裕が生まれ改善を更に進めることができるようになります。

 

 ブランド価値が高まり、新たな顧客創造へ

 顧客の信頼を得、評判を呼ぶだけでなく、顧客に積極的な営業支援者となっていただくことも可能です。紹介率の向上、特命受注の獲得、その他善の循環が生まれ、

 

 ベクトルが合一し、人が活かされる良い社風が生まれる

 自分の役割、やるべきことが明確となり、道筋もはっきりしていれば迷いなく仕事に取り組むことができる用になります。社員にはやりがいが生まれ、笑顔で働ける良い社風が生まれます。

 

 

本コースに含まれるサービス・費用・期間

項 目 内 容

コースに付属する

サービス

・住宅産業塾の会員向けサービス全般

 月例研究会や視察会、その他分科会に参加することができます。

 また、業界最新情報や動画視聴、実務担当者向けオンライン講座受講等、会員サービスを受けることができます。

・地域で一番信頼に応える会社チャレンジプロジェクトへの参加

 顧客が熱烈なファンとなり、積極的な極的な営業支援者となるような企業を目指す3年間のプロジェクトに参加し情報を得ることができます。

・WEB相談を随時受付

 ビジネス相談や情報について、WEBによる相談・アドバイスを随時得ることができます

・資料等の提供

 魅せる現場に関わり使用する様々なツールや資料を提供いたします    etc  

費 用

・お問い合わせください

期 間

・3年間


他社の様々な支援メニューとの違い


☑  住宅産業塾は、地域密着型で安定成長を目指す工務店・ビルダーが集う

住宅産業塾は、CS【顧客満足】を重視した地域工務店・ビルダーを対象とした住宅ビジネス研究会です。地元密着で継続発展を目指す同じ目標を持った仲間が多数在籍していますので、一般的なコンサルティングと違い、全国のより近しい工務店と切磋琢磨し情報交流しながら発展を目指すことが可能です。

 

☑  工務店業を熟知したスペシャリストによる自社に合った支援が可能

 経営、現場改革、設計、コスト、その他さまざまなテーマについて、長年経験を積んだスペシャリストが多数在籍しています。個別のコンサルティングやアドバイス、研修まで様々なニーズに対応することが可能です。

 

  実践事例のBM(ベンチマーキング)が盛んにおこなわれ成功事例が蓄積されている

 住宅産業塾では、業界で一足早くBM(ベンチマーキング)の手法を提唱し、他社の最善を学び、自社に取り入れることが持続的発展に最も効果的な術と位置付けています。成功事例が共有化され、他社でも活かされることで、その手法はより進化していきます。

 

 

「地域で一番信頼に応える会社」に向け、

会社の成長発展・顧客創造の成果を体験してください!

総合力で「地域で一番信頼に応える会社」を目指すコースにご興味を持たれた方へ

本コースにご興味いただきましたら、①資料請求、ないし②zoomによるオンライン相談 にお進みください。

 

① 資料請求                        

本コースに関わる資料、住宅産業塾の各種サービス資料をお送りいたします。

 

② ZOOMによるオンライン相談

Zoomにて、本コースの内容を説明、また質疑をいたします。さらに、こちらにお申込みいただきました方には、もれなく「地域で一番信頼に応える会社」簡易チェックリスト を提供いたします。

本チェックリストを事前にご確認いただきました企業、現場の写真をお送りいただきました企業には、この場にてアドバイスも致します。

お電話でのお問い合わせ

TEL: 03-3503-2868 

         (平日9:00~18:00)


お申込みフォーム


以下のフォームからお申込みいただけます。

項目にチェックを入れて、内容をご記入のうえ送信ください。折り返しご連絡させていただきます。

メモ: * は入力必須項目です

その他、「地域で一番信頼に応える会社 」各個別支援メニューにご興味ある方へ

ご検討の方、内容をもう少し詳しく知りたい方につきましては、「仕組み化」「見える化」「やれる化」無料カウンセリングやセミナーをご用意しております。資料請求や電話・メールでのお問い合わせも承っておりますので、ご希望の媒体でお気軽にご連絡ください。

地域工務店に最適な仕組み構築 無料カウンセリング 

日々の業務に忙しく業務改善が進まない方や悩みを抱える方は、ぜひこの無料カウンセリングをご利用

ください。1時間程のお時間をいただき、悩み・課題解決のためのヒントを提案いたします。


各種オンラインセミナー

テーマ別に今必要な経営課題やノウハウについてのセミナーメニューです。

原則、オンラインセミナー(zoom)で行いますのでお気軽にご参加いただけます。


その他、住宅産業塾に関するお問い合わせはこちら



地域で一番信頼に応える会社 チャレンジプロジェクト

「アフターコロナ」時代にも成長発展し続けるために、鍵となる「顧客信頼」獲得を仕組み化し、積極的な営業支援者として顧客創造に貢献していただく理想的な工務店像(地域で一番信頼に応える会社)を目指すチャレンジプロジェクトです。


住宅産業塾のご紹介

戦略×商品×ビジネスシステム×徹底実践

 

顧客と地域重視で持続的成長発展するためのあらゆるノウハウがあります!

 

住宅産業塾では、地域に必要とされる安定成長工務店となるための支援パートナーとして、今まで述べ300社以上のハウスメーカーや工務店・ビルダーの成長支援をさせていただきました。

その中でも、ビジネスシステム構築は業務改善における必須事項として集合研修や個別指導を通じて成果を上げ、それぞれに地域でトップビルダーとして活躍されています。

また、現場を魅せる展示場にする方法、地域CSナンバーワン企業になる方法、ほかにないらしさを構築する方法、お客様の信頼獲得で紹介率80%企業になる方法等、地域密着型工務店・ビルダーのビジネス構築支援に長年取り組み、多くの優秀な仲間が在籍しています。

 

地域・お客様に認められ支持される企業になるため、同じ想いを持つ仲間とともに取り組んでまいりましょう。