長井塾長のひと言

やることとやってはいけないことの明確化

どちらが良いと思いますか？ ■やることとやってはいけないことを明確化していてベクトルがあっている会社 ■やることとやってはいけないことが明確になっていないため、ベクトルがない苦戦の会社

どちらが良いと思いますか？ ■良品質住宅をつくる仕組みがあり、それに基づいて品質管理をする良い会社 ■良品質住宅をつくる仕組みがなく惰性の品質管理をする不安な会社

どちらが良いと思いますか？ ■利益を上げる3原則を徹底追求するしっかりした運営の会社 ■利益を上げる3原則を守らず、経営に苦しい会社

どちらが良いと思いますか？ ■データベース構築をし、事実把握ができ、それによるマネジメントを実践する経営の強い会社 ① 【受注力が向上する】見込み客が確保でき、契約も順調になり、時間がはやく、競合に勝ち、値引きがなくなる ②...

どちらが良いと思いますか？ ■熱烈ファンができる会社は今後の成長企業 ■熱烈ファンを育てられない会社は今後の心配企業

どちらが良いと思いますか？ ■ 顧客満足調査（CS 調査）とその内容の確認と分析、そして改善の成長会社 ■ 顧客満足に関心がなく、調査もせず、業務改善をしない会社

「クレームによる5つの損害」どちらが良いと思いますか？ ■クレーム分析をして５つの損害発生の防止と経営改善・業務改革に役立てて成長している会社 ■５つの損害が発生しても、クレーム分析をせず、経営改善・業務改革を滞っている会社

どちらが良いと思いますか？ ■経営の自然増減現象をよく理解して経営し発展 ■経営の自然増減現象を理解せず惰性の経営をする危ない企業

どちらが良いと思いますか？ ■営業三大技術の強化をしている会社は勝ち組になり成長発展していく ■営業三大技術の強化をしていない会社は負け組になり停滞・衰退していく

どちらが良いと思いますか？ ■「魅せる家＋魅せる現場＋魅せる対応」ができている工務店は断然強い ■「魅せる家＋魅せる現場＋魅せる対応」ができていない工務店が圧倒的に多い