1943年生まれ。住宅会社の営業所長などを歴任後、住宅ビジネスコンサルタントとして
独立。現在CS(顧客満足)の伝道者。
日菱企画株式会社代表取締役 住宅産業塾塾長
いやし健康増進住宅研究会主宰
(一社)現場きれい推進協議会理事長(一社)住環境改善推進協議会理事長
1943年生まれ。住宅会社の営業所長などを歴任後、
住宅ビジネスコンサルタントとして独立。
現在CS(顧客満足)の伝道者。
日菱企画株式会社代表取締役 住宅産業塾塾長
いやし健康増進住宅研究会主宰
(一社)現場きれい推進協議会理事長(一社)住環境改善推進協議会理事長
住宅は家族の幸福の城でなければなりません。
工務店は、その供給に真剣に向き合い本気で取り組み、
CS(顧客満足)、CD(顧客感動)、CT(顧客信頼)を実現すべきです。
目まぐるしく変化し、住宅の需要が減少していく時代であるからこそ
忘れてはならない経営の基本です。
そして常に貪欲に、変わっていこう、進化していこうとする努力が大事です。
謙虚に会社を見直し進化させるためには、
ベンチマーキング(最善に学ぶ)の実践が鍵となります。
さあ、我々とベンチマーキングによって切磋琢磨しあい本物の住宅を創りましょう。
そして、地域になくてはならない工務店になりましょう。
住宅は家族の幸福の城でなければなりません。
工務店は、その供給に真剣に向き合い本気で取り組み、
CS(顧客満足)、CD(顧客感動)、
CT(顧客信頼)を実現すべきです。
目まぐるしく変化し、住宅の需要が減少していく
時代であるからこそ忘れてはならない経営の基本です。
そして常に貪欲に、変わっていこう、
進化していこうとする努力が大事です。
謙虚に会社を見直し進化させるためには、
ベンチマーキング(最善に学ぶ)の実践が鍵となります。
さあ、我々とベンチマーキングによって
切磋琢磨しあい本物の住宅を創りましょう。
そして、地域になくてはならない工務店になりましょう。
住宅産業塾として、
長井塾長が掲げた「住まいとは『生命を担保にして求める家族の幸福の城』」という哲学と
CSの理念を未来永劫受け継ぎながら、変化する時代を常に見据えたサービスと技術を開発・提供し、
ベンチマーキングの推進によって全国の工務店に浸透させていきます。
住宅産業塾として、
長井塾長が掲げた
「住まいとは『生命を担保にして求める
家族の幸福の城』」という哲学と
CSの理念を未来永劫受け継ぎながら、
変化する時代を常に見据えたサービスと
技術を開発・提供し、
ベンチマーキングの推進によって
全国の工務店に浸透させていきます。
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