先日は、「最近の集客事情」をテーマに、
主に広報担当者を交えオンライン会議を開催。
今、お客様の動きは各社活発で、
集客面に関しては活況を呈しています。
その中で、
コロナ禍でお客様の傾向はどのように変わり、
集客手法はどう変わってきたか、
そしてどんな施策を取り入れているか、等、
意見交換させていただきました。
全体的にみると、
①紙媒体からウェブ広告へのシフト
②ＳＮＳ、ブログ配信からＨＰへの動線計画
③動画コンテンツ充実
といったところが皆さんの重視ポイントとなりました。
①については、
ＷＥＢ広告の配分について、
最近は代行企業に予算分の配分を委任している
企業が多くなってきています。
一方、SNS広告については、
自社で予算取りをしてイベントごとに配分する傾向がみられ、
効果的な手法については試行錯誤している状況です。
②については、
男女差、ターゲットとＨＰ閲覧者などのギャップ、
又閲覧時間を増やすための施策、
についてが話題となりました。
また、成功事例の中では
イベントに関し予告動画を作成し、
それをうまく活用し誘導する仕組みを作っておられる事例なども
教えていただきました。
③については、
全体的に、「人」に焦点を当てた動画を
重視している傾向がありました。
会社の「人」柄を知っていただき、
敷居を下げ次のアクションを促すために、
動画を活用したいということです。
主に、今回はWEBの活用が中心となりました。
最後に、
やはり役立つ、読ませるために
コンテンツの中身が肝心であること。
それがあることで、滞在時間が増え、
コンバージョンの確立も高まっていく、
ということが実践事例から明らかになっている
ことについて、指摘がありました。
以後、みんなどうしている？web会議では
集客の担当者、広報担当者には、
定期的にお集まりいただく予定です。
ご興味のある方は、
住宅産業塾までご連絡ください。
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他社の貴重な生の情報を共有できるＢＭ（ベンチマーキング）機会です。
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