長井塾長のひと言 · 2022/04/15

住宅営業には基本の三大技術があります。 １つめは「顧客発見・情報収集の技術」であり、 ２つめは「商談展開・説得の技術」であり、 ３つめは「顧客満足実現・クレーム処理の技術」です。 しかし、最近はどの項目もパワーが落ちてきています。 良き時代を過ごしてきた住宅会社や営業マンはこの三つの技術が極めて弱くなっています。...

長井塾長のひと言 · 2019/06/27

総合営業力の時代、決めたことをやり切る。会員の皆さんに話を聞く限り、４月以降もお客様の流れは堅調なところが多く、全体的に消費税の影響は限定的であるようです。 ただし、長期的に見れば今後受注に苦戦することが予想されるため、油断はできません。 マーケットは、2030年には今から約３割減少すると言われています。 そのため、今のうちから受注活動を進化させる必要があります。

クローズアップ（活動報告） · 2019/06/26

住宅産業塾で開催する月例研究会の情報などから、工務店の皆様にとって役立つ業界の最近の動向をピックアップ