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カテゴリ:工事管理基準
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アフター・インサイドセールスシステム 業務改善 各テーマ別解説
· 2021/08/17
⑩品質管理体制を構築し、監督のお客様コミュニケーションの充実を
お客様から積極的に営業支援していただくうえで、工事段階における対応が大きなカギとなります。お客様は、契約から工事段階にその不安と期待値が上昇し、引渡し前に最大となりますので、その時までにしっかりとした対応ができているかどうかにより、その後の関係が大きく変わります。
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住宅道を求めて
· 2021/04/16
できたのが品質であり工期である
1、三つの満足実現を工事三大条件を必達するためには事前準備をやりきることである。 ① チームによる品質 管理では品質管理の内容と基準の明確化と実践、引継ぎシステムの実践―設計の強化、パートナーとの協働・共感・共有の一体化を図り、工程別・工種別品質管理を徹底実践することである。
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