らしさ＝特性のある工務店

どちらが良いと思いますか？

■「らしさ」がある工務店

①お客様が評価する

②他社になく自社だけにあるもの

③他社にもあるが自社の方がずば抜けて優れているもの

■「らしさ」がない工務店

①お客様は特に評価しない

②自社だけが特別優れたものはない

③他社より特別優れたものはない

【発展成長していただくためのご提言】

｢らしさ｣の発見と強化 商品､営業､設計､施工､対応､サービス､情報､

マナー､人材､雰囲気（社風を含む）などで 「らしさ」の発見と強化を！

お客様が工務店･ビルダーを 評価されるモノ(商品・対応力など)で

① 他社に無く自社にあるモノ

② 他社にもあるが自社の方がずば抜けて優れているモノ

戦いは｢らしさ｣の強みで行うことが絶対条件です。